Trésorerie & paiements

Envoyer un lien de paiement à un client au Sénégal : Wave, Orange Money et carte

Comment se faire payer à distance avec un simple lien envoyé par WhatsApp, combien ça coûte et comment récupérer son argent.

7 min de lecture22 octobre 2026

En bref

Un lien de paiement est une adresse web que vous envoyez à votre client (par WhatsApp ou SMS). En l’ouvrant, il paie le montant prévu par Wave, Orange Money ou carte bancaire. Avec Facture SN, vous créez ce lien en quelques secondes, vous êtes prévenu quand il est payé, et vous retirez l’argent sur votre Wave ou Orange Money.

Pourquoi utiliser un lien plutôt que donner son numéro ?

Donner son numéro Wave ou Orange Money paraît simple, mais chaque vente à distance devient une petite négociation : le client doit recopier le numéro, taper le bon montant, puis vous envoyer une capture d’écran. Vous devez ensuite vérifier le transfert, retrouver à quelle commande il correspond et le noter quelque part.

Le lien de paiement règle ces trois problèmes d’un coup : le montant est déjà fixé, le paiement est rattaché à la bonne vente, et vous êtes prévenu automatiquement. Le client n’a plus qu’à choisir son moyen de paiement et valider.

Créer et envoyer un lien en 4 étapes

Touchez « Lien de paiement » depuis l’accueil, le menu ou le bouton + du téléphone.
Indiquez le montant et ce que le client paie (par exemple « 2 sacs de riz »). Vous pouvez aussi choisir une facture : le lien reprend alors le reste à payer.
Envoyez-le par WhatsApp : le message est prêt, avec le montant et le lien. Vous pouvez aussi le copier pour un SMS.
Suivez le paiement : le lien passe de « Pas encore payé » à « Payé », avec la date.

Ce que voit votre client

Il ouvre une page au nom de votre boutique avec le montant à payer. Il choisit Wave, Orange Money ou carte, tape son numéro si besoin, puis valide sur son téléphone. Quand le paiement est confirmé, la page affiche « Paiement reçu, merci ! » avec le montant et l’heure : c’est sa preuve de paiement.

Combien ça coûte ?

Sur chaque paiement reçu en ligne : frais de l’opérateur (environ 2,5 %) et 1 % pour Facture SN. Retrait vers Wave ou Orange Money : environ 2,5 %. Aucun frais sur les factures payées en espèces ou directement sur votre propre compte Wave ou Orange Money.

Astuce

Pour les clients qui sont devant vous, gardez votre QR Wave ou Orange Money affiché au comptoir : il n’y a pas de frais. Le lien de paiement est fait pour les ventes à distance, les acomptes et les factures.

Récupérer son argent

Chaque paiement s’ajoute à votre solde dans « Mon argent », avec le détail : montant payé par le client, frais, montant reçu. Quand vous voulez, touchez « Retirer mon argent », choisissez Wave ou Orange Money et le numéro. Le retrait est vérifié par l’équipe Facture SN puis envoyé, en général dans la journée. Vous suivez son état : en attente, en cours d’envoi, envoyé.

Les erreurs à éviter

Un lien sans description : écrivez toujours ce que le client paie, pour qu’il s’y retrouve.
Laisser traîner un lien erroné : si le montant est faux, annulez-le et créez-en un nouveau.
Livrer avant le paiement pour une première commande : attendez que le lien passe en « Payé ».

Questions fréquentes

Mon client doit-il installer une application pour payer ?

Non. Le lien s’ouvre dans le navigateur de son téléphone ; il paie avec Wave, Orange Money ou sa carte, comme il en a l’habitude.

Puis-je annuler un lien de paiement ?

Oui. Un lien pas encore payé peut être annulé à tout moment ; le client voit alors que le lien n’est plus valable.

Combien coûte un lien de paiement ?

Comment récupérer l’argent reçu ?

L’argent payé par lien s’ajoute au solde « Mon argent ». Vous demandez un retrait vers Wave ou Orange Money, envoyé en général dans la journée après vérification.